Սպասարկում

Երաշխիք

XuZhou Sunbright- ը, բացի պարագաներից, երաշխավորում է նոր սարքավորումներ, որոնք զերծ կլինեն արտադրության և նյութերի արատներից `տասնութ ամիս (պահեստամասերի համար վեց ամիս)` սովորական օգտագործման և սպասարկման օրվանից սկսած: Այս ընկերության կողմից մեր ընկերության պարտավորությունը սահմանափակվում է միայն մեր ընտրությամբ ցանկացած մասի նորոգմամբ, որը մեր ընկերության փորձաքննության արդյունքում ապացուցում է թերի:

Վերադարձի քաղաքականություն

Serviceառայությունների հայցի կարգը
Contactառայությունների պահանջի ձևաթղթով դիմեք ծառայության բաժին `խնդրի վերաբերյալ մանրամասն տեղեկություններ ստանալու համար: Խնդրում ենք տրամադրել մոդելի համարը, սերիական համարը և վերադարձի պատճառի համառոտ նկարագրությունը, ավելի լավ ապացույց է խնդիրը ցույց տալու հստակ պատկերը:

Տեխնիկական ուսուցում

XuZhou Sunbright- ը տրամադրում է անվճար տեխնիկական և սպասարկման դասընթացներ դիստրիբյուտորների տեխնիկական և վաճառքի անձնակազմին հարակից ապրանքների համար և հետագայում տեխնիկական աջակցություն կցուցաբերի էլեկտրոնային փոստով, Skype- ով, ինչպես պահանջում են դիստրիբյուտորները: Դասընթացը կկատարվի Չինաստանի Շանհայ քաղաքում: Տեղափոխման և տեղավորման ծախսերը դիստրիբյուտորների հաշվին են:

Բեռնափոխադրումների քաղաքականություն

Երաշխիքային ժամանակահատվածում. Դիստրիբյուտորը / հաճախորդը պատասխանատու է սարքի բեռնափոխադրման համար, որն ուղարկվում է Xuzhou Sunbright վերանորոգման: Xuzhou Sunbright- ը պատասխանատու է Xuzhou Sunbright- ից դեպի դիստրիբյուտոր / հաճախորդ բեռի փոխադրման համար: Երաշխիքային ժամկետից հետո. Հաճախորդը հետ է վերցնում վերադարձված սարքի ցանկացած բեռ:

Վերադարձի կարգը

Այն դեպքում, երբ մեր ընկերությանը մաս վերադարձնելու անհրաժեշտություն է առաջանում, պետք է հետևել հետևյալ կարգին. Նյութի առաքումից առաջ ձեռք բերեք RMA (Վերադարձման նյութերի թույլտվություն) ձև: RMA համարը, վերադարձող մասերի նկարագրությունը և առաքման հրահանգը ներառված են RMA ձևում: RMA համարը պետք է հայտնվի առաքման փաթեթավորման արտաքին մասում: Վերադարձի առաքումները չեն ընդունվի, եթե RMA համարը հստակ տեսանելի չէ: 

Տեխնիկական աջակցություն

Եթե ​​ունեք հարցեր պահպանման, տեխնիկական բնութագրերի կամ սարքերի անսարքության վերաբերյալ, մի հապաղեք անմիջապես կապվեք մեզ հետ: